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厚积薄发 山航25载践行高质量发展

信息来源:新浪     时间:2019-6-21 13:50:00     阅览:1683人次


    图:厚积薄发 山航25载践行高质量发展

民航资源网2019年6月21日消息:6月21日-23日,“聚焦山航高质量发展”2019全国融媒体采访在山航青岛分公司举行,来自全国各地的40余家媒体参加了此次活动。作为山东省第一家本土航空公司,1994年3月12日,山航的成立,使济南、青岛、烟台等机场有了更加稳定的运力投放增长保障,为其航线增加和客源增长提供了强有力的支撑。
    山航方面表示,本次活动旨在通过请新闻媒体走进山航,展现山航企业改革发展情况,同时听取媒体的意见和建议,促进山航不断提升管理水平、服务质量,为社会和旅客提供更好的航空服务,打造“厚道山航”名片。
    山东航空集团党委书记、山航股份公司董事长孙秀江介绍了山航25年来的发展情况。孙秀江表示,2019年是新中国成立70周年,山航也将迎来开飞25周年。山航集团如今的发展重点很明确——保持战略定力,聚焦运输主业,做精做细做优,不盲目铺摊子、上项目、贪大求全,坚持质量第一、效益优先,将更多的精力放在现有航线网络服务的稳扎稳打和精益求精。目前,山航正全力奋进在“高质量”发展的新征程上,将树立和强化新发展理念;科学确定发展目标;增强发展动力;明晰发展路径。并推动党建工作与生产经营有机融合,实施“政治领航”“思想导航”“堡垒先锋”“拒腐防变”“人文关爱”五项工程,全面提升党的政治建设、宣传思想建设、组织建设、党风廉政建设、群团建设质量,努力打造高质量发展新优势,以优秀业绩向新中国成立70周年献礼。
 

    图:山航集团党委书记孙秀江
    山航营销委员会、服务发展部、培训部等相关部门负责人分别介绍了航线网络产品、服务质量提升与航班正常、航空培训等相关情况。
    山航营销委副总经理涂长生介绍称,目前,山航拥有波音737系列飞机124架;在济南、青岛、烟台、厦门、重庆、北京、乌鲁木齐、贵阳等地设有分公司和飞行基地,经营国内、国际、地区航线共230余条,每周3800多个航班飞往全国90个大中城市,并开通中国台湾、中国香港航线和韩国、日本、泰国、柬埔寨、印度等国际航线。
 

    图:山航营销委副总经理涂长生
    山航服务发展部总经理沙永全表示,山航已连续第五年获得“最佳航空公司”奖,在今年的“CAPSE民航服务峰会”中,山航“慈翔”中老年旅游产品以总分第二名的好成绩荣获“年度最佳创新服务奖”。另外,山航还将打造济南、青岛便捷中转服务。未来,在国内中转方面,旅客始发站可将托运行李直挂至目的站,中转时无需提取托运行李,只需办理乘机登机手续。而在国际中转方面,旅客经青岛衔接国际航班,中转时无需提取托运行李。这项工作正在推进当中。
 

    图:山航服务发展部总经理沙永全
    据山航培训部副总经理姜洪波表示,山航培训部位于青岛流亭国际机场区域,占地30亩,是目前国内设施先进、配套完备的航空训练中心之一。近年来,培训部实施飞行、乘务、通用等各类培训年逾3万2千课时,覆盖山航飞行及地面人员年逾1万7千人次,模拟机训练年逾3万1千小时,为山航高质量发展不断输送优质人才。
 

    图:山航培训部副总经理姜洪波
    本次采访活动还邀请媒体记者们前往山航培训部飞行训练中心、乘务训练中心进行体验式采访。在乘务培训中心,乘务教员带领记者们体验动舱、观摩水上应急撤离训练;飞行教员介绍了飞行员训练有关情况,邀请部分媒体体验了飞行模拟机。
    通过介绍得知,山航培训部目前拥有5台B737-800全动模拟机、1台CRJ-200全动模拟机、1台全动乘务训练舱以及服务舱、灭火舱和舱门训练器、应急训练泳池及配套等训练设备,在业内居中等规模。其中模拟机训练利用率超过99.5%,可靠性居业内前列。
 

 

    培训部拥有飞行培训中心、乘务培训中心、职业发展培训中心三个培训中心。综合业务、维护支持、教务与质量管理三个业务管理单元,形成以中心培训业务为主,保障机构完备的综合训练体系,初步具备了综合化的培训能力。
    记者了解到,山航自成立至今,立足齐鲁大地、厚道待客,始终坚持顾客导向,提升顾客价值,提高服务体验,树立服务品牌。山航保持了连续25年的安全飞行记录。自开飞至2018年底,山航累计安全飞行359.24万小时,运输旅客1.90亿人次,货邮168.58万吨;机队结构持续优化,建立起波音737单一机队。先后四次获得民航局安全最高荣誉奖“金雁杯”和“金鹰杯”,2017年8月荣获中国民航“飞行安全三星奖”,航班正点率一直位列全民航前茅。2017年11月9日,山航获得由中国质量协会评选的第17届全国质量奖,成为首家也是唯一一家获奖的民航企业,实现了中国民航历史上零的突破。2015年至2018年,山航集团本部连续四年被评为“全国文明单位”。2018年6月20日,第15届“中国500最具价值品牌”发布会在北京举行,山航以416.52亿元的品牌价值位列第99位,连续两年跻身前百位,连续11年获评“中国500最具价值品牌”。2019年5月8日-9日,第五届“CAPSE民航服务峰会”在广州举行,山航连续第5年获得“最佳航空公司奖”。
    山航一直致力于履行社会责任,在抗震救灾、奥运保障中,山航多次圆满完成急难险重的航空运输保障任务;并于近年来一直积极投身扶贫开发工作和社会公益活动。根据山东省委组织部的安排,从2012年3月开始2019年3月,山航党委共选派5批10名优秀党员干部驻枣庄市山亭区山城街道和水泉镇担任第一书记,还有一名驻村工作队队员。通过山航的大力支持与驻村第一书记的不懈努力,9个村实现脱贫,并已启动第四轮第六批次的三个帮包村扶贫工作,生产生活正在逐步改善。
    来自央视、新华社、环球时报、中国民航报、人民网、民航资源网以及山东境内主流媒体,重庆、厦门、新疆当地媒体的60多名新闻工作者参加了交流会,各路媒体人就山航的飞行安全、服务品质、营销策略等方面提出了诸多意见与建议。

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